7 سیستم عامل برتر تجارت تلفن همراه در سال 2021 |راهنمای صاحبان مشاغل

بیاموزید که یک پلت فرم تجارت الکترونیکی موبایل چیست ، محبوب ترین سیستم عامل M-تجارت چیست و چرا در نهایت بهتر است سرمایه گذاری در توسعه نرم افزار سفارشی را انجام دهید.

مدیر بازاریابی محتوای Agnieszka Mroczkowska

سیستم عامل های برتر و برتر تجارت موبایل چیست؟هرچه مشاغل بیشتر و بیشتر از نرم افزار تجارت الکترونیکی موبایل استفاده می کنند ، ارائه دهندگان باید هرچه سریعتر راه حل های کار را ارائه دهند. به همین دلیل بسیاری از شرکت ها تصمیم می گیرند از سیستم عامل های تجارت تلفن همراه استفاده کنند.

چنین سیستم عامل هایی برنامه های وب و تلفن همراه را در یک محیط یکپارچه ارائه می دهند که به صاحبان مشاغل کمک می کند تا از حضور دیجیتالی خود استفاده کنند. هیچ منکر این نیست که چنین سیستم عامل ها روند ساخت برنامه های تجارت الکترونیکی تلفن همراه را سرعت بخشند. اما به عنوان راه حل های خارج از جعبه ، آنها محدودیت های قابل توجهی دارند.

برای یادگیری این مقاله را بخوانید:

• پلت فرم تجارت الکترونیکی موبایل چیست ،
• کدام یک از این روزها سریعترین سکوهای بازرگانی موبایل در حال رشد هستند ،
• چرا در نهایت بهتر است در توسعه نرم افزار سفارشی سرمایه گذاری کنید.

در یک لحظه توضیح خواهیم داد که پلت فرم تجارت موبایل چیست. اگر می خواهید برای اولین بار اصول اولیه تجارت تلفن همراه را بیاموزید ، تعریف تجارت تلفن همراه و انواع تجارت را بررسی کنید.

پلت فرم تجارت الکترونیکی موبایل چیست؟

یک پلت فرم تجارت الکترونیکی موبایل ویژگی های تخصصی تلفن همراه اعم از بلیط های موبایل و کوپن گرفته تا کارت های وفاداری ، انتقال پول ، تحویل و بانکداری را ارائه می دهد. پرداخت و تبلیغات موبایل در برنامه های دیگر جنبه های سیستم عامل تجارت الکترونیکی تلفن همراه است که به مشاغل امکان می دهد قابلیت های تجارت تلفن همراه را مستقیماً به راحتی به مصرف کنندگان تحویل دهند.

به طور خلاصه ، سیستم عامل های تجارت تلفن همراه ویژگی هایی را ارائه می دهند که توسعه برنامه تجارت موبایل را تسهیل می کند.

در اینجا یک مثال وجود دارد:

صاحبان فروشگاه های آجر و ملات که می خواهند از تجارت الکترونیکی موبایل استفاده کنند می توانند از چنین سیستم عامل هایی برای اجرای خدمات مبتنی بر مکان به راحتی ، فشار دادن اعلان یا اسکن بارکد استفاده کنند. اینگونه است که آنها می توانند تجربه خرید مشتریان در فروشگاه را بهبود بخشند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد آمار و وضعیت بازار Mcommerce ، مقاله را در مورد روند تجارت تلفن همراه و آینده آن بخوانید.

محصول خود را به سمت موفقیت سوق دهید - راهنمای رایگان برای صاحبان محصولات دیجیتال

حتی بهترین تیم نمی تواند بدون راهنمایی مناسب یک محصول موفق را ارائه دهد. اگر شما یک محصول دیجیتالی دارید ، کتاب الکترونیکی ما یک منبع مناسب برای تسلط بر اصول تحویل موفقیت آمیز محصول خواهد بود.

7 سیستم عامل برتر تجارت تلفن همراه

1. SAP Hybris

این بستر مشهور تعدادی از قابلیت های تحول دیجیتال مانند بازاریابی محور ، مدیریت داده های مشتری و فرآیندهای یکپارچه برای تجارت الکترونیکی Omnichannel را ارائه می دهد. SAP Hybrid Commerce راه حلی است که به شرکت ها کمک می کند تا بدون در نظر گرفتن محل واقع در آنها ، مشتریان خود را درگیر کنند. همچنین بینش مشتری و مقیاس پذیری چشمگیر را ارائه می دهد.

این ابزار مشاغل را قادر می سازد تا در هر نقطه از سفر خریدار خود به مشتریان برسند. شرکت ها همچنین می توانند به داده های زمان واقعی پاسخ دهند تا بهترین تجربه ممکن مشتری را ارائه دهند. همچنین قابلیت های ادغام قدرتمند API را برای گسترش عملکرد خود ارائه می دهد. کاربران می توانند از راه اندازی و بهینه سازی تجارت پیشرفته موبایل و همچنین ابزارهای مدیریت داده استفاده کنند که به لیست محصولات خیاطی در بخش های خاص مشتری امکان پذیر است.

2. پونتیس

این پلتفرم یکی از رهبران جهانی در راه حل های مشارکت مشتری دیجیتال است. پونتیس به مشاغل کمک می کند تا با بخش های مشتری خود درگیر شوند. از آنجایی که این شرکت سالها تجربه در رانندگی در زمینه تعامل با مشتری دیجیتالی دارد ، این پلتفرم به دستیابی به نتایج تجاری مشابه و بهبود KPI های استراتژیک مانند تقویت رضایت مشتری و وفاداری کمک می کند.

کاربران این پلتفرم قابلیت های داده های بزرگ در زمان واقعی ، مدل سازی پیش بینی شده را بر اساس یادگیری ماشین ، داشبورد در زمان واقعی و گزارش اطلاعات کسب و کار و همچنین بینش در مورد وضعیت مشتری در زمان واقعی پیدا می کنند.

3. ابر بازرگانی Salesforce

یکی دیگر از پلتفرم های محبوب تجارت تلفن همراه ، Salesforce Commerce Cloud است. این تجربه مشتری را متحد می کند و به مشاغل کمک می کند تا عملیات را از خرید تا پس از فروش ساده تر کنند. این پلتفرم با تعدادی از قابلیت های سازماندهی شده در چندین دسته مانند عملیات ، تجربه و اطلاعات همراه است:

• تجربه منطقه ای است که به کاربران کمک می کند تا قیمت گذاری ، محصولات ، محتوا و تبلیغات را به ارمغان بیاورند تا کاربران را به بهترین وجه درگیر کنند.
• از طرف دیگر ، عملیات با قابلیت هایی همراه است که به بهبود عملکردهای اصلی در تمام کانال ها کمک می کند-به عنوان مثال ، با اتصال توابع پشتی برای سفارش انجام.
• هوش همه چیز در مورد بینش های تجاری مبتنی بر داده و شخصی سازی مشتری است.

در کل ، این قابلیت ها می توانند برای تأمین نیرو از هر کانال ، اعم از برنامه وب ، برنامه تلفن همراه یا یک فروشگاه آجر و ملات استفاده شوند.

4- gpshopper

این پلتفرم توسط خرده فروشان و مارک ها برای ایجاد مجموعه ای از راه حل ها استفاده می شود:

• تجارت الکترونیکی و ادغام وفاداری ،
• سیستم های مدیریت محتوا (CMS)
• مجموعه های تحلیلی،
• و خیلی های دیگر.

GPShopper دارای ادغام های تجاری از پیش ساخته شده است که به کسب وکارها اجازه می دهد تا زمان ورود برنامه های تلفن همراه خود به بازار را برای ارائه برنامه های iOS و Android تسریع کنند.

این نرم افزار دارای داشبوردهای گزارش دهی قابل تنظیم است که می توانید معیارهای بین کانالی را ببینید و همیشه می توانید عمیق تر در داده ها کاوش کنید. این ابزار با تجزیه و تحلیل ارائه دهندگانی مانند گوگل یکپارچه شده است. همچنین دارای ویژگی های اپلیکیشن تجارت موبایلی مانند اعلان های فشاری و ادغام رسانه های اجتماعی است که به شرکت ها اجازه می دهد با مشتریان به سودآورترین راه ارتباط برقرار کنند.

5. تجارت موبایل آی بی ام

پلت فرم IBM چارچوبی برای تجارت الکترونیکی است که شامل عملکردهایی مانند بازاریابی، خدمات مشتری، فروش و سایر عملکردها در یک بسته یکپارچه است. پلتفرم یکپارچه برای B2C (کسب و کار به مشتری) به همان اندازه برای زمینه B2B (کسب و کار به تجارت) کار می کند.

با استفاده از این پلتفرم، شرکت ها می توانند پیام های بازاریابی و تبلیغات شخصی سازی شده را برای مشتریان خود ارسال کنند، به مشتریان اجازه دهند مقایسه های جانبی محصول را انجام دهند، اطلاعات مکان فروشگاه را ارائه دهند و دید دقیقی از تمام سفارش ها و در دسترس بودن داشته باشند.

در مجموع، IBM Mobile Commerce بر کمک به شرکت ها برای ارائه تجربه عالی به مشتریان خود تمرکز دارد.

6. پلتفرم تجارت اوراکل

پلتفرم تجارت الکترونیک موبایلی اوراکل، پشتیبانی مقیاس پذیر و آزمایش شده در نبرد را برای کسب وکارهایی که به دنبال ارائه یک تجربه همه کاناله هستند، ارائه می کند. به صاحبان مشاغل کمک می کند تا تجربیات همه کاناله را مدیریت کنند، شخصی سازی کنند و تبلیغات، محتوا و پیمایش را کنترل کنند.

در مجموع، کسب وکارها می توانند از این پلتفرم برای راه اندازی سریع سایت ها برای برندهای جدید، بازارها یا حتی کمپین های فردی استفاده کنند. با هدف قرار دادن مکان ها و بخش های جدید، به شرکت ها فرصتی برای گسترش بین المللی می دهد. کاربران می توانند از ماژول های B2B و B2C که از مدل های مختلف فروش پشتیبانی می کنند، استفاده کنند.

7. Kony Mobility Platform

این یک پلت فرم یکپارچه برای توسعه اپلیکیشن موبایل و موارد دیگر است. این برنامه از کل برنامه چرخه عمر توسعه نرم افزار (SLDC) پشتیبانی می کند و به کسب و کارها کمک می کند تا به سرعت تجارب برنامه های چندگانه را طراحی، ساخت، استقرار و مدیریت کنند.

نقطه قوت اصلی این پلت فرم سرعت آن است. این به شرکت ها اجازه می دهد تا با ارائه سریع برنامه ها در طیف گسترده ای از دستگاه ها و سیستم ها، در صحنه موبایل رقابت کنند. می توانید از این پلتفرم برای ورود سریع تر به بازار و کاهش کل هزینه مالکیت دارایی های دیجیتال استفاده کنید.

Kony Visualizer یک محیط توسعه بصری برای نمونه سازی و ساخت برنامه های تلفن همراه است که امکان ایجاد یک تعریف رابط کاربری واحد برای تجربیات مشتری ارائه شده در سیستم عامل های مختلف را فراهم می کند.

همانطور که می بینید، شرکت ها می توانند از بین بسیاری از پلتفرم های مختلف تجارت الکترونیک موبایلی انتخاب کنند که به آنها اجازه می دهد تا به سرعت از بازار موبایل استفاده کنند و یک برنامه تجارت موبایل ایجاد کنند.

با این حال، راه حل های خارج از جعبه با محدودیت های قابل توجهی همراه هستند. به همین دلیل است که اکثر کسب و کارها تصمیم می گیرند توسعه اپلیکیشن mCommerce سفارشی را انتخاب کنند.

چرا یک برنامه تجارت الکترونیکی سفارشی موبایل بهترین راه حل است؟

مزیت اصلی توسعه سفارشی تلفن همراه این است که شما یک راه حل کاملا شخصی دریافت می کنید که با نیازهای تجاری منحصر به فرد مطابقت دارد. این برنامه به جای اینکه به گروه بزرگی از مشتریان که همگی نیازمندی های متفاوتی دارند، پاسخ دهد، به همه نیازها و ترجیحات مخاطبان هدف شما پاسخ می دهد.

مزایای توسعه برنامه سفارشی mCommerce

• یکپارچه سازی با نرم افزارهای موجود - برنامه های سفارشی با در نظر گرفتن شرکت های نرم افزار تجاری که در حال حاضر از آن استفاده می کنند. می توانید مطمئن باشید که برنامه شما به خوبی با راه حل های دیگر ادغام خواهد شد.
• مقیاس پذیری و انعطاف پذیری برنامه های کاربردی تلفن همراه سفارشی با در نظر گرفتن توسعه آینده توسعه می یابند. به همین دلیل است که می توانید آنها را به راحتی افزایش دهید و با تغییر بازار هدف خود، عملکردهای بیشتری را اضافه کنید.
• راندمان بالاتر - برنامه های سفارشی کاملاً برای مطابقت با خواسته های کسب و کار شما مناسب هستند. به جای سرمایه گذاری در چندین اپلیکیشن، تنها چیزی که لازم است ساخت یک اپلیکیشن واحد است که از سفر مشتری از ابتدا تا انتها پشتیبانی می کند. همچنین، برنامه های تجارت الکترونیک سفارشی با سبک کاری شما مطابقت دارند، بهره وری کارمندان شما را افزایش می دهند و بازگشت سرمایه را افزایش می دهند.
• امنیت فوق العاده - یک برنامه سفارشی ساخته شده سیستم امنیت داده شما را تقویت می کند زیرا ارائه دهنده اطمینان حاصل می کند که تمام اقدامات امنیتی مناسب وجود دارد.
• تجربه بهتر مشتری - برنامه های کاربردی سفارشی اجازه می دهد تا از خواسته ها و نیازهای پایگاه مشتری خود استفاده کنید. به عنوان مثال، می توانید از تجزیه و تحلیل داده ها برای ارسال به روزرسانی های شخصی شده استفاده کنید و طیف وسیعی از قابلیت های دیگر را برای مشتریان خود فراهم کنید، مانند ادغام با کانال های رسانه های اجتماعی.

داستان موفقیت: برنامه تجارت موبایل CCC

CCC یکی از بزرگترین شرکت های تولید کفش در اروپای مرکزی است. CCC برای گسترش دامنه دسترسی خود و ارائه یک تجربه تلفن همراه به مشتریان خود، تصمیم گرفت یک برنامه تجارت الکترونیک موبایل ایجاد کند که نیازهای مخاطبان هدف خود را کاملاً برآورده کند.

در Droids on Roids ، ما در توسعه برنامه های تلفن همراه تخصص داریم و تیم های ما قبلاً تعدادی از برنامه های تجارت الکترونیکی را تحویل داده اند.

در این پروژه ، ما مسئولیت توسعه یک طرح منحصر به فرد UX/UI برای برنامه ، ارائه یک برنامه کاری به موقع و حفظ پروژه را بر عهده داشتیم.

برنامه تلفن همراه با طیف متنوعی از ویژگی ها همراه است که کاربران را به روش های مختلف درگیر می کند. در میان دیگران ، کاربران می توانند:

• محصولات را بصورت آنلاین سفارش دهید و آنها را در فروشگاه انتخاب کنید ،
• در دسترس بودن محصول در فروشگاه های CCC را بررسی کنید ،
• به باشگاه وفاداری CCC بپیوندید ،
• به لطف اعلان های شخصی ، با تبلیغات و روندها به روز باشید ،
• به لطف عملکرد جغرافیایی ، نزدیکترین فروشگاه را به راحتی پیدا کنید.

این برنامه برنده جوایز معتبر تجارت الکترونیکی لهستان 2019 در رده بهترین در موبایل شد.

نتیجه

امروز هیچ انکار این سرعت و زمان به بازار وجود ندارد. به همین دلیل شرکت ها وسوسه می شوند از سیستم عامل های تجارت الکترونیکی تلفن همراه برای ارائه تجربیات تلفن همراه به مشتریان خود استفاده کنند و در اسرع وقت شروع به استفاده از تجزیه و تحلیل موبایل کنند.

با این حال ، هنگام ساختن برنامه های تجارت موبایل ، مشاغل باید با دقت عمل کنند. از این گذشته ، یک اشتباه ممکن است اعتماد و وفاداری مشتری خود را از دست بدهد.

y با ارائه یک تجربه صاف ، قابل اعتماد و جذاب در برنامه تلفن همراه خود ، دنبال کنندگان جدیدی به دست خواهید آورد و تجربه ای خارق العاده را در سیستم عامل هایی ارائه می دهید که مخاطبان هدف خود را صرف می کنند. به همین دلیل است که به جای اینکه به دنبال یک راه حل خارج از جعبه باشد ، ارزش همکاری با یک شرکت توسعه برنامه تجارت موبایل سفارشی را دارد.

آیا به اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی ساخت یک برنامه بازرگانی موبایل ساخته شده نیاز دارید؟دریغ نکنید که با ما در تماس باشید. تیم های ما برنامه های تجارت M را در صنایع مختلف به مشتریان تحویل داده اند. ما تجربه زیادی برای کمک به شما در ارائه ارزش مخاطبان هدف خود داریم.