سه نوع شکست وجود دارد، اما تنها یکی از آنها باید در واقع احساس بدی داشته باشید

به گفته یکی از استادان دانشکده بازرگانی هاروارد، رایج ترین نوع شکست نیز همان شکستی است که نسبت به آن احساس «مهم» داشته باشید.

• مدیریت اهمیت دارد

شکست بد استچه اولین یا پنجاهمین باری باشد که سخنرانی را بمباران می کنید، محاسبات را به هم می ریزید، یا در یک مصاحبه سرگردان می شوید، نیش رد کردن هرگز کاملاً از بین نمی رود. و در حالی که استادان سیلیکون ولی اهمیت "شکست سریع" را موعظه می کنند (شکست، ظاهراً کلید موفقیت است)، به راحتی می توان شکست های زندگی واقعی و روزمره را شخصی کرد. وقتی چیزی را خراب می کنیم، بیشتر ما خودمان را سرزنش می کنیم، احساس وحشتناکی می کنیم، سپس به انحراف متوسل می شویم: «این من نیستم، آنها هستند».

این چرخه نه تنها خسته کننده است، بلکه بی فایده است. شکست فرصت های یادگیری و رشد ارزشمندی را ارائه می دهد، به همین دلیل است که دنیای فناوری این مفهوم را بسیار پرطرفدار می یابد. اما برای استخراج چنین آموخته هایی، نه تنها باید نتیجه شکست خورده، بلکه خود شکست را نیز تحلیل کنیم.

به گفته ایمی ادمونسون، استاد رهبری و مدیریت در مدرسه بازرگانی هاروارد، این مرحله ای است که اکثر مردم از آن می گذرند. او می گوید، کلید تحلیل مؤثر شکست هایمان این است که بفهمیم همه شکست ها یکسان نیستند. بر اساس تحقیقات او، سه نوع متمایز از شکست وجود دارد - برخی از آنها به درستی باید جرقه خود را زیر سوال ببرند یا خجالت بکشند، و برخی از آنها نباید.

شکست های قابل پیشگیری

اولین و آشکارترین نوع شکست، «شکست قابل پیشگیری» است، که اساساً به نظر می رسد: شکستی که دانش و توانایی پیشگیری از آن را داشتید.

ادموندسون می گوید که اکثر شکست ها در این دسته واقعاً می توانند «بد» تلقی شوند. او در هاروارد بیزینس ریویو می نویسد:

«آنها معمولاً شامل انحراف از مشخصات در فرآیندهای تعریف شده دقیق از عملیات با حجم بالا یا معمول در تولید و خدمات هستند. با آموزش و پشتیبانی مناسب، کارکنان می توانند این فرآیندها را به طور مداوم دنبال کنند. وقتی این کار را نمی کنند، انحراف، بی توجهی یا عدم توانایی معمولاً دلیل آن است. اما در چنین مواردی، می توان به راحتی علل را شناسایی کرد و راه حل هایی برای آن پیدا کرد.»

در خارج از قلمرو حرفه ای ، یک شکست قابل پیشگیری ممکن است در آزمایشی که برای آن مطالعه نکرده اید ، درجه بدی داشته باشد ، حتی اگر موضوع را درک کرده اید. یا عصبانیت هم اتاقی خود را با تمیز نکردن سینک حمام ، حتی اگر این کار شما انجام این کار بود. احساس بد بودن در مورد خود پس از چنین خرابی معقول و اغلب لازم است ، زیرا خطا معمولاً نتیجه تنبلی ، حق یا عدم تمایل به پیروی از دستورالعمل ها است.

برای به حداقل رساندن خرابی های قابل پیشگیری ، به ویژه در محل کار ، ادموندسون پیشنهاد می کند که چک لیست های فرآیند محور ، یک جراح استراتژی هاروارد ، آتول گاواند ، در کتاب پرفروش خود ، مانیفست لیست چک ، بسته بندی می کند. راه حل دیگر سیستم تولید تویوتا است که یادگیری مداوم از شکست های کوچک را ترغیب می کند.

شکست های پیچیده

همانطور که از نام آن پیداست ، خرابی های پیچیده پسر عموی پیچیده تر از خرابی های قابل پیشگیری است. این شکست ها از پتانسیل بالایی برای ارتقاء یادگیری در مکانهای کاری برخوردار هستند ، همانطور که ادموندسون اخیراً در نیویورک تایمز توضیح داده است:

وی گفت: "شکست های پیچیده هنگامی اتفاق می افتد که ما دانش خوبی در مورد آنچه باید انجام شود ، داشته باشیم. ما فرآیندها و پروتکل ها داریم ، اما ترکیبی از عوامل داخلی و خارجی به شکلی برای تولید نتیجه شکست جمع می شود. به عنوان مثال ، این نوع شکست ها همیشه در مراقبت از بیمارستان اتفاق می افتد ، در جایی که نوسانات یا پیچیدگی کافی در محیط وجود دارد که اتفاقات رخ می دهد. "

ادموندسون می گوید ، شکست های پیچیده همچنین می توانند به عنوان خرابی های غیرقابل اجتناب درک شوند ، که مسئولیت آنها را برای آنها دشوار می کند. آنها می توانند هنگامی اتفاق بیفتد که ترکیب خاصی از نیازها ، مردم و مشکلات رخ دهد که قبلاً هرگز رخ نداده است. تقریباً مانند ترساندن بیماران در اورژانس بیمارستان یا پاسخ دادن به دشمنان در میدان نبرد ، اجرای یک راه اندازی سریع در حال رشد می تواند بسیاری از موقعیت های غیرقابل پیش بینی را ایجاد کند.

ادموندسون می نویسد که در نظر گرفتن این نوع از شکست ها "بد" نیست ، زیرا توجه به خرابی های کوچک از این نوع چیزی است که مانع از اشتباهات آینده می شود.

شکست های فکری

سومین و شادترین شکل شکست از نظر پتانسیل یادگیری، شکست فکری است. این همان نوع شکستی است که کارآفرینان دره سیلیکون زمانی که «شکست سریع» یا «شکست رو به جلو» را تبلیغ می کنند، درباره آن صحبت می کنند. ادموندسون در HBR می نویسد: شکست های فکری زمانی رخ می دهند که آزمایش لازم باشد، «زمانی که پاسخ ها از قبل قابل دانستن نباشند، زیرا این وضعیت دقیق قبلاً با آن مواجه نشده است و شاید دیگر هرگز تکرار نشود». اغلب، این شکست ها زمانی اتفاق می افتد که ما در زمینه هایی کار می کنیم که در آن ها تخصص نداریم، یا در زمینه هایی که به معنای گسترده و در سطح صنعت ناشناخته هستند.

به عنوان مثال، یک شکست فکری زمانی رخ می دهد که شما محصول جدیدی را که قبلاً هرگز عرضه نشده است، راه اندازی می کنید و شکست می خورد. یا اگر در حال کشف داروهای جدید، ایجاد کسب وکارهای کاملاً جدید یا آزمایش واکنش های مشتری نسبت به یک محصول جدید هستید، و آزمایش به خوبی پیش نمی رود. ادموندسون می گوید در این شرایط، شما باید شکست خود را به همه بگویید. اگر در مورد شکست های هوشمند بحث نکنیم، این احتمال وجود دارد که افراد دیگر دقیقاً همان اشتباهات را تکرار کنند، که باعث می شود سازمان ها و افراد در طول زمان ناکارآمدتر شوند. ادمونسون در HBR می نویسد:

«شکست ها در این مقوله به درستی می توانند «خوب» تلقی شوند، زیرا دانش جدید ارزشمندی را ارائه می دهند که می تواند به سازمان کمک کند تا از رقبا پیشی بگیرد و رشد آتی آن را تضمین کند.«آزمایش و خطا» یک اصطلاح رایج برای نوع آزمایش مورد نیاز در [تنظیماتی است که ممکن است الهام بخش شکست های فکری باشد]، اما نام اشتباهی است، زیرا «خطا» نشان می دهد که در وهله اول یک نتیجه «درست» وجود داشته است. در مرز، نوع درست آزمایش شکست های خوبی را به سرعت ایجاد می کند. مدیرانی که آن را تمرین می کنند می توانند از شکست غیرهوشمندانه انجام آزمایش ها در مقیاس بزرگ تر از حد لازم جلوگیری کنند.»

در نهایت، تمام شکست ها باید در نظر گرفته شود، نه نادیده گرفته شود. و در حالی که احساس بد نسبت به خودتان گاهی ضروری است، هرگز نباید دائمی باشد. اغلب اوقات، شکست راهی برای یادگیری چیزی است که قبلاً نمی دانستید - و همانطور که بزرگان همیشه می گویند، دانش قدرت است.

این وب سایت از کوکی ها برای بهبود تجربه کاربر و تجزیه و تحلیل عملکرد و ترافیک وب سایت ما استفاده می کند. ما همچنین اطلاعات مربوط به استفاده شما از سایت خود را با شرکای رسانه های اجتماعی، تبلیغات و تجزیه و تحلیل خود به اشتراک می گذاریم. بیشتر بدانید / اطلاعات شخصی من را نفروشید

اطلاعات شخصی من را نفروشید

وقتی به وب سایت ما مراجعه می کنید ، برای جمع آوری اطلاعات ، کوکی ها را در مرورگر شما ذخیره می کنیم. اطلاعات جمع آوری شده ممکن است مربوط به شما ، تنظیمات برگزیده یا دستگاه شما باشد و بیشتر از آن برای کار کردن سایت همانطور که انتظار دارید استفاده می شود و یک تجربه وب شخصی تر را ارائه می دهد. با این حال ، شما می توانید به انواع خاصی از کوکی ها اجازه ندهید ، که ممکن است بر تجربه شما در سایت و خدماتی که ما قادر به ارائه هستیم تأثیر بگذارد. برای کسب اطلاعات بیشتر بر روی عناوین دسته های مختلف کلیک کنید و تنظیمات پیش فرض ما را با توجه به اولویت خود تغییر دهید. شما نمی توانید از اولین مهمانی ما که به طور کامل لازم است ، خودداری کنید ، زیرا آنها به منظور اطمینان از عملکرد مناسب وب سایت ما (مانند ایجاد پرچم کوکی و به یاد آوردن تنظیمات خود ، ورود به حساب خود ، برای ورود به حساب خود ، تغییر مسیر شما در هنگام ورود به سیستم ، از کوکی های لازم استفاده می کنند. خارج ، و غیره). برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کوکی های شخص اول و ثالث مورد استفاده ، لطفاً این لینک را دنبال کنید.

ترجیحات رضایت را مدیریت کنید

کوکی های کاملاً لازم - همیشه فعال

ما به شما اجازه نمی دهیم که از کوکی های خاص ما خودداری کنید ، زیرا آنها برای اطمینان از عملکرد مناسب وب سایت ما (مانند ایجاد بنر کوکی ما و به یاد آوردن گزینه های حفظ حریم خصوصی شما) و/یا نظارت بر عملکرد سایت ، لازم است. این کوکی ها به گونه ای استفاده نمی شوند که "فروش" داده های شما را تحت CCPA تشکیل می دهد. شما می توانید مرورگر خود را برای مسدود کردن یا هشدار دادن به این کوکی ها تنظیم کنید ، اما در صورت انجام این کار ، برخی از قسمت های سایت به طور مشابه کار نمی کنند. معمولاً می توانید این تنظیمات را در منوی گزینه ها یا تنظیمات مرورگر خود پیدا کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر به www. allaboutcookies.org مراجعه کنید.

فروش داده های شخصی ، هدف گذاری و کوکی های رسانه های اجتماعی

طبق قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کننده کالیفرنیا ، شما حق دارید از فروش اطلاعات شخصی خود به اشخاص ثالث خودداری کنید. این کوکی ها اطلاعاتی را برای تجزیه و تحلیل و شخصی سازی تجربه خود با تبلیغات هدفمند جمع می کنند. شما می توانید با استفاده از این سوئیچ ضامن ، حق خود را برای انصراف از فروش اطلاعات شخصی خودداری کنید. اگر امتناع کنید ، ما نمی توانیم تبلیغات شخصی را به شما ارائه دهیم و اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث تحویل نخواهیم داد. علاوه بر این ، شما می توانید برای توضیح بیشتر در مورد حقوق خود به عنوان یک مصرف کننده کالیفرنیا با استفاده از این تمرین من با بخش حقوقی ما تماس بگیرید

اگر کنترل حریم خصوصی را در مرورگر خود فعال کرده اید (مانند افزونه) ، ما باید این درخواست را به عنوان یک درخواست معتبر برای امتناع انجام دهیم. بنابراین ما قادر به پیگیری فعالیت شما از طریق وب نخواهیم بود. این ممکن است بر توانایی ما در شخصی سازی تبلیغات با توجه به ترجیحات شما تأثیر بگذارد.

هدف قرار دادن کوکی ها ممکن است توسط شرکای تبلیغاتی ما از طریق سایت ما تنظیم شود. آنها ممکن است توسط این شرکت ها برای ایجاد نمایه ای از علایق شما مورد استفاده قرار گیرند و تبلیغات مربوطه را در سایت های دیگر به شما نشان دهند. آنها اطلاعات شخصی مستقیم را ذخیره نمی کنند ، اما مبتنی بر شناسایی منحصر به فرد مرورگر و دستگاه اینترنتی شما هستند. اگر این کوکی ها را اجازه ندهید ، تبلیغات هدفمند کمتری را تجربه خواهید کرد.

کوکی های رسانه های اجتماعی توسط طیف وسیعی از خدمات رسانه های اجتماعی تنظیم شده اند که ما به سایت اضافه کرده ایم تا بتوانید محتوای ما را با دوستان و شبکه های خود به اشتراک بگذارید. آنها قادر به ردیابی مرورگر شما در سایت های دیگر و ایجاد نمایه ای از علایق شما هستند. این ممکن است بر محتوا و پیام هایی که در وب سایت های دیگری که بازدید می کنید تأثیر بگذارد. اگر اجازه این کوکی ها را ندارید ، ممکن است نتوانید از این ابزارهای اشتراک گذاری استفاده کنید یا ببینید.

اگر می خواهید از همه گزارش ها و لیست های اصلی ما خودداری کنید ، لطفاً یک درخواست حفظ حریم خصوصی را در صفحه Do Not Sell ارائه دهید.

کوکی یک قطعه کوچک از داده ها (پرونده متنی) است که یک وب سایت - هنگام بازدید از یک کاربر - از مرورگر خود می خواهد تا در دستگاه شما ذخیره کند تا اطلاعات مربوط به شما را به خاطر بسپارد ، مانند اولویت زبان یا اطلاعات ورود به سیستم. این کوکی ها توسط ما تنظیم شده و کوکی های شخص اول نامیده می شوند. ما همچنین از کوکی های شخص ثالث-که کوکی ها از دامنه متفاوت از دامنه وب سایتی که بازدید می کنید-برای تبلیغات و تلاش های بازاریابی ما استفاده می کنیم. به طور خاص ، ما از کوکی ها و سایر فناوری های ردیابی برای اهداف زیر استفاده می کنیم:

کوکی های کاملاً لازم

ما به شما اجازه نمی دهیم که از کوکی های خاص ما خودداری کنید ، زیرا آنها برای اطمینان از عملکرد مناسب وب سایت ما (مانند ایجاد بنر کوکی ما و به یاد آوردن گزینه های حفظ حریم خصوصی شما) و/یا نظارت بر عملکرد سایت ، لازم است. این کوکی ها به گونه ای استفاده نمی شوند که "فروش" داده های شما را تحت CCPA تشکیل می دهد. شما می توانید مرورگر خود را برای مسدود کردن یا هشدار دادن به این کوکی ها تنظیم کنید ، اما در صورت انجام این کار ، برخی از قسمت های سایت به طور مشابه کار نمی کنند. معمولاً می توانید این تنظیمات را در منوی گزینه ها یا تنظیمات مرورگر خود پیدا کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر به www. allaboutcookies.org مراجعه کنید.

ما به شما اجازه نمی دهیم که از کوکی های خاص ما خودداری کنید ، زیرا آنها برای اطمینان از عملکرد مناسب وب سایت ما (مانند ایجاد بنر کوکی ما و به یاد آوردن گزینه های حفظ حریم خصوصی شما) و/یا نظارت بر عملکرد سایت ، لازم است. این کوکی ها به گونه ای استفاده نمی شوند که "فروش" داده های شما را تحت CCPA تشکیل می دهد. شما می توانید مرورگر خود را برای مسدود کردن یا هشدار دادن به این کوکی ها تنظیم کنید ، اما در صورت انجام این کار ، برخی از قسمت های سایت به طور مشابه کار نمی کنند. معمولاً می توانید این تنظیمات را در منوی گزینه ها یا تنظیمات مرورگر خود پیدا کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر به www. allaboutcookies.org مراجعه کنید.

ما به شما اجازه نمی دهیم که از کوکی های خاص ما خودداری کنید ، زیرا آنها برای اطمینان از عملکرد مناسب وب سایت ما (مانند ایجاد بنر کوکی ما و به یاد آوردن گزینه های حفظ حریم خصوصی شما) و/یا نظارت بر عملکرد سایت ، لازم است. این کوکی ها به گونه ای استفاده نمی شوند که "فروش" داده های شما را تحت CCPA تشکیل می دهد. شما می توانید مرورگر خود را برای مسدود کردن یا هشدار دادن به این کوکی ها تنظیم کنید ، اما در صورت انجام این کار ، برخی از قسمت های سایت به طور مشابه کار نمی کنند. معمولاً می توانید این تنظیمات را در منوی گزینه ها یا تنظیمات مرورگر خود پیدا کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر به www. allaboutcookies.org مراجعه کنید.

فروش اطلاعات شخصی

ما همچنین از کوکی ها برای شخصی سازی تجربه شما در وب سایت هایمان، از جمله با تعیین مرتبط ترین محتوا و تبلیغات برای نمایش به شما و نظارت بر ترافیک و عملکرد سایت استفاده می کنیم تا بتوانیم وب سایت های خود و تجربه شما را بهبود بخشیم. شما می توانید با استفاده از این سوئیچ ضامن، از استفاده ما از این کوکی ها (و "فروش" مرتبط با اطلاعات شخصی شما) انصراف دهید. بدون توجه به انتخاب خود، همچنان مقداری تبلیغات خواهید دید. از آنجایی که ما شما را در دستگاه های مختلف، مرورگرها و ویژگی های GEMG ردیابی نمی کنیم، انتخاب شما فقط در این مرورگر، این دستگاه و این وب سایت اعمال می شود.

کوکی های رسانه های اجتماعی

ما همچنین از کوکی ها برای شخصی سازی تجربه شما در وب سایت هایمان، از جمله با تعیین مرتبط ترین محتوا و تبلیغات برای نمایش به شما و نظارت بر ترافیک و عملکرد سایت استفاده می کنیم تا بتوانیم وب سایت های خود و تجربه شما را بهبود بخشیم. شما می توانید با استفاده از این سوئیچ ضامن، از استفاده ما از این کوکی ها (و "فروش" مرتبط با اطلاعات شخصی شما) انصراف دهید. بدون توجه به انتخاب خود، همچنان مقداری تبلیغات خواهید دید. از آنجایی که ما شما را در دستگاه های مختلف، مرورگرها و ویژگی های GEMG ردیابی نمی کنیم، انتخاب شما فقط در این مرورگر، این دستگاه و این وب سایت اعمال می شود.

ما همچنین از کوکی ها برای شخصی سازی تجربه شما در وب سایت هایمان، از جمله با تعیین مرتبط ترین محتوا و تبلیغات برای نمایش به شما و نظارت بر ترافیک و عملکرد سایت استفاده می کنیم تا بتوانیم وب سایت های خود و تجربه شما را بهبود بخشیم. شما می توانید با استفاده از این سوئیچ ضامن، از استفاده ما از این کوکی ها (و "فروش" مرتبط با اطلاعات شخصی شما) انصراف دهید. بدون توجه به انتخاب خود، همچنان مقداری تبلیغات خواهید دید. از آنجایی که ما شما را در دستگاه های مختلف، مرورگرها و ویژگی های GEMG ردیابی نمی کنیم، انتخاب شما فقط در این مرورگر، این دستگاه و این وب سایت اعمال می شود.