آیا یک آزمایش رایگان همیشه بهتر از نسخه ی نمایشی است؟

کدام پیشنهاد به احتمال زیاد باعث ایجاد انگیزه مشتریان بالقوه شما برای درگیر شدن با شما خواهد شد: یک آزمایش رایگان یا نسخه ی نمایشی؟

به طور کلی پذیرفته شده است که برای نرم افزار شما به عنوان یک محصول خدمات یک آزمایش رایگان همیشه از یک تظاهرات ارجح است. این چشم انداز را با آزادی استفاده از این ابزار در زمان خود ، با سرعت خودشان فراهم می کند و قبل از تصمیم گیری در مورد خرید ، ارزش واقعی دست اول را تجربه می کند.

با این حال ، در بعضی موارد نسخه ی نمایشی ارجح است. این به محصول شما بستگی دارد ، و اینکه مشتریان بالقوه شما از ارزش ارائه می دهند.

مشکل آزمایشی رایگان

بسیاری از محصولات SaaS برای اطمینان از تنظیم صحیح آن ، نیاز به تعهد قابل توجهی از زمان و تلاش از چشم انداز شما دارند ، و سپس درک می کنند که چگونه و چرا از این ابزار استفاده می کنید.

به عنوان مثال ، اگر شما ابزاری برای ساخت صفحات فرود ایجاد کرده اید ، آزمایش رایگان شما باید به کاربر اجازه دهد یک صفحه فرود ایجاد کند که بتواند به طور واضح صفحات فرود موجود خود را به طور قابل توجهی ببیند. اگر کاربران شما نمی توانند به راحتی با استفاده از ابزار شما یک صفحه فرود ایجاد کنند ، یا آنها نمی توانند تفاوت قابل توجهی در عملکرد صفحه در مقایسه با صفحات فعلی خود مشاهده کنند ، آزمایش رایگان شما یک مشکل است.

یک آزمایش رایگان ارزشمند یک هدف مهم بلند مدت است ، اما می تواند یک مشکل خاص برای راه اندازی های اولیه باشد.

منابع آموزشی برای ایجاد زمان و انرژی لازم است و با وجود محصول خود در حالت شار ، به سرعت منسوخ می شود. بهبود آزمایش رایگان یا آسانتر کردن استفاده از آن می تواند یک حواس پرتی باشد که زمان مهندسان نرم افزار شما را می گیرد - زمانی که می تواند برای بهبود محصولی که مشتریان شما برای آن پرداخت می کنند صرف شود.

هنگامی که زمان و منابع کارکنان محدود هستند-مانند یک راه اندازی اولیه با یک تیم کوچک-ممکن است متوجه شوید که بهتر است به جای یک آزمایش رایگان ، توسط یک نسخه ی نمایشی مؤثر خدمت کنید.

وقتی نسخه ی نمایشی بهتر کار می کند

در حالی که یک محاکمه رایگان برای اجازه دادن به چشم اندازهای خدمات شما بسیار عالی است ، اما نسخه ی نمایشی نشان می دهد و می گوید. نسخه های نمایشی به ویژه در مواردی مفید هستند:

• محصول شما برای به دست آوردن ارزش نیاز به تنظیم گسترده دارد
• محصول شما برای تولید ارزش نیاز به تغییر در فرآیندهای کلیدی کسب و کار دارد
• آزمایش رایگان شما به یادگیری اضافی زیادی نیاز دارد تا چشم انداز شما ارزش واقعی آن را درک کند

یک نسخه ی نمایشی می تواند به اشکال مختلفی ارائه شود - یک فیلم ، یک نمایش فروش ، پیاده روی و غیره - اما هر شکلی که در آن می گیرد ، معمولاً با محیطی همراه است که به بیننده امکان گوش دادن ، سؤال کردن و درک ارزش پیشنهاد را می دهد. بشر

در مواردی که در بالا ذکر شد ، یک نسخه ی نمایشی به یک آزمایشی ترجیح داده می شود زیرا این امکان را به شما می دهد تا با چشم انداز صحبت کنید ، این ابزار را به آنها نشان دهید (امتیازات پاداش در صورتی که از قبل با داده هایی که مربوط به تجارت آنها است از قبل جمع شده باشد) ، و به آنها در رسیدن به آنها کمک می کند"آه!"لحظه ای که باعث می شود آنها فکر کنند به ابزار شما احتیاج دارند.

آنها به جای تلاش برای یافتن خود در یک محاکمه آزاد ، ارزش را می بینند.

علاوه بر این ، یک نسخه ی نمایشی بازخورد شما را در اختیار شما قرار می دهد-برای استارتاپ های اولیه که در تلاش برای یافتن محصول/بازار هستند ، بسیار ارزشمند است.

در طی یک نسخه آزمایشی می تواند از شما سؤال کند: آیا محصول X را انجام می دهد؟چگونه y را انجام دهیم؟آیا عملکرد z وجود دارد؟این سؤالات ، از هر نسخه ی نمایشی که اجرا می کنید ، همه ترکیب می شوند تا به شما کمک کنند تا آنچه را که چشم اندازهای شما از ابزار شما می خواهند ، درک کنید ، بنابراین می توانید احساس کنید که محصول شما به جای درک شما از مشکلات آنها ، چگونه محصول شما را حل می کند.

آیا یک آزمایش رایگان یا نسخه ی نمایشی برای محصول SaaS من بهترین است؟

پاسخ کوتاه: بستگی دارد. اما در اینجا سه مورد وجود دارد که می توانید از خود بخواهید تا به شما کمک کنند ارزیابی کنند که ارزش بیشتری را برای چشم انداز شما فراهم می کند:

1. آیا محصول من برای تنظیم آسان است؟(فقط چند دقیقه طول می کشد ، ادغام آسان با ابزارهای موجود ، قبل از اولین استفاده نیازی به ورود داده های قابل توجهی ندارد)
2. آیا محصول من برای استفاده آسان است؟(دارای یک رابط کاربری عینی ساده است ، که به وضوح کاربر را به سمت استفاده صحیح از ابزار برای تولید ارزش برای آنها راهنمایی می کند)
3. آیا محصول من "پیروزی سریع" روشنی را برای کاربران فراهم می کند - مستقیم از جعبه؟(آیا یک کاربر می تواند به سرعت در اولین جلسه خود بدون ورود به بلیط پشتیبانی ، خواندن سؤالات متداول و غیره به لحظه "آه!" برسد)

آنچه در حال حاضر برای شما بهتر است ، ممکن است همیشه بهترین گزینه شما نباشد ، بنابراین حتماً کارآیی آزمایش یا نسخه ی نمایشی خود را مرتباً ارزیابی کنید تا اطمینان حاصل کنید که این چشم انداز به کاربران تبدیل می شود.