راه حل های TrueCommerce EDI

TrueCommerce EDI Solutions یک پلتفرم توزیع مبتنی بر ابر است که به کسب وکارها کمک می کند تا کل چرخه حیات تبادل الکترونیکی داده (EDI) را از طریق پشتیبان گیری از داده ها، یکپارچه سازی سرتاسر و پردازش سفارش خودکار کنند. ویژگی های کلیدی شامل آرشیو اسناد، ترجمه فرمت داده ها، قابلیت AS2، تست EDI و گزارش/تحلیل است. راه حل های TrueCommerce EDI که برای توزیع کنندگان، عمده فروشان، تولید کنندگان و تامین کنندگان طراحی شده است به شرکت ها اجازه می دهد اسناد الکترونیکی را با جمع آوری انواع مختلف داده ها از جمله سفارشات خرید، فاکتورها و موارد دیگر مدیریت کنند. ابزار متمرکز شرکت ها را قادر می سازد تا اسناد EDI را با شرکای تجاری بر اساس پروتکل های متعدد مانند XML، ASC X12 و نحو UN/EDIFACT مبادله کنند. علاوه بر این، این سیستم به نمایش بخش تجاری کمک می کند.

جوایز و تقدیر

گزارش FrontRunners Software Advice محصولات برتر را بر اساس نظرات کاربران رتبه بندی می کند، که به کسب و کارها کمک می کند نرم افزار مناسب را پیدا کنند.

بررسی راهکارهای TrueCommerce EDI

امتیاز کلی

رتبه بندی تفکیک

رتبه بندی های ثانویه

ارزش پول

نمایش 1 - 5 از 500 نظر

هنر

اندازه شرکت: 2 تا 10 کارمند

زمان استفاده: بیش از 2 سال

منبع نقد: Capterra

این داور توسط ما برای ارائه یک بررسی صادقانه دعوت شد و یک انگیزه اسمی به عنوان تشکر ارائه کرد.

4. 26

EDI توسط TrueCommerce عالی کار می کند

مایکل

بازبینی تایید شده

اندازه شرکت: 51-200 کارمند

زمان استفاده: بیش از 2 سال

منبع نقد: Capterra

ارزش پول

4. 26

شرکای خوب EDI

به ما اجازه داد تا محصولات EDI خود را در سیستم ERP خود با مشتریانی که به آن نیاز دارند ادغام کنیم.

Di Central خدمات خوبی را برای شرکت های کوچکی که به دنبال ادغام با نرم افزار داخلی یا پردازش اسناد EDI از طریق وب هستند ارائه می دهد.

گاهی اوقات کار با شرکت برای افزودن شرکای جدید زمان زیادی می برد. به غیر از این، هنگامی که چیزها تنظیم می شوند، عالی کار می کنند.

سیلویا

اندازه شرکت: 51-200 کارمند

صنعت: مواد غذایی و آشامیدنی

زمان استفاده: بیش از 2 سال

منبع نقد: Capterra

این داور توسط ما برای ارائه یک بررسی صادقانه دعوت شد و یک انگیزه اسمی به عنوان تشکر ارائه کرد.

ارزش پول

4. 26

سود واقعی در صرفه جویی در زمان و ناامیدی از وارد کردن سفارشات و ASN با دست است.

سهولت استفاده، واردات صدها سفارش باعث صرفه جویی در وقت ما شده است

ادغام نقشه برداری بسیار سخت است، این باید توسط یک فرد انجام شود. من مجبور نیستم یک مورچه حرفه ای را با نرخ های ساعتی مضحک استخدام کنم

دلایل انتخاب TrueCommerce EDI Solutions

دلایل تغییر به TrueCommerce EDI Solutions

SPS با سیستم Navision قدیمی ما که اکنون ارتقا داده ایم سازگار نبود

مایکل

اندازه شرکت: 2-10 کارمند

صنعت: پوشاک و مد

زمان استفاده: کمتر از 2 سال

ارزش پول

4. 26

بدترین خدمات مشتری که تا به حال تجربه کرده ام

اتوماسیون پردازش سفارشمن مدیریت تراکنش و همچنین نرم افزار Pack and Ship آنها را خریداری کردم.

من عاشق نرم افزار وقتی هستم که کار می کند. با این حال راه اندازی سیستم و رفع هر گونه مشکل تقریبا غیرممکن است. بخش پشتیبانی آنها به چندین بخش تقسیم شده است، بنابراین اگر با آن تماس بگیرید، هیچ کس واقعا نمی تواند به شما کمک کند زیرا "این بخش آنها نیست". به عنوان یک کاربر، من اطلاعات بیشتری در مورد سیستم آنها می دانم و سپس اکثر نمایندگان خدمات مشتری آنها که به تلفن پاسخ می دهند (که زیاد نیست). نمایندگان فروش کیفیت خدمات مشتری خود را به فروش می رسانند و اطلاعات نادرستی در مورد آسان بودن یکپارچه سازی ارائه می دهند. من مشکلی ندارم که با مشکلاتی روبرو شوم، این انتظار با نرم افزار است. اما فقدان کمکی که در زمانی که مشکلی پیش می آید دریافت کنید، وحشیانه است. آنها یک یا 2 نفر در تیم دارند که در واقع می دانند چگونه کمک کنند و اگر با آنها در تماس بودید، اطلاعات تماس مستقیم خود را نگه دارید!

متخصصان خدمات مشتری و ادغامبیش از یک سال طول کشید تا "اتصالات از پیش ساخته شده" آنها، مانند مرکز فروشنده آمازون، بازار walmart و shopify یکپارچه شوند. هنگامی که قرارداد شروع اجرا را در ماه مه 2020 امضا کردم، 4 ماه طول کشید تا یک نماینده واقعاً دست یابد و پروژه را آغاز کند. به آنها گفتم که تا نوامبر 2020 مهلت دارم تا کاملاً یکپارچه شوم. که اتفاق نیفتاد. به زودی تا نوامبر 2021 من بالاخره شرکای تجاری خود را راه اندازی کردم اما همه آنها کامل نیستند. تیم ادغام پیگیری من را متوقف کرده است.

دلایل انتخاب TrueCommerce EDI Solutions

نماینده فروش می دانست که آنها در داخل و خارج سیستم می کنند و محصول بی عیب و نقص به نظر می رسد. تا اینکه ادغام را شروع کردم. بعد دیدم متخصصان پیاده سازی و پشتیبانی مشتری چقدر بی اطلاع هستند.