یک راهنمای کامل برای آموزش کارکنان نمایش تجارت

با بازگشت به تجارت در تجارت ، رقابت برای توجه شرکت کنندگان شدت می یابد زیرا شرکت ها به دنبال افزایش تولید سرب و پر کردن خطوط لوله فروش خود هستند. این دلیل بزرگی است که چرا پیش بینی های هزینه های صنعت برای سال 2022 به 18. 2 میلیارد دلار رسیده است.

و در حالی که توجه و علاقه مخاطبان به نمایشگرها و گرافیک های پیشرفته ، کارکنان نمایشگاه شما کار واقعی را برای تولید مکالمه و تبدیل آنها به صلاحیت های واجد شرایط انجام می دهند. این راهنمای آموزش کارکنان باعث می شود با کمک به آنها در جمع شدن در جمع ، تیم خود را برای یک نمایش موفق تنظیم کنید.

راهنمای آموزش کارکنان نمایشگاه تجارت

انتظارات را زودتر و اغلب ارتباط برقرار کنید

یک نکته بهترین تمرین: قبل از استخدام کارکنان ، یک سند آموزشی جامع تکمیل و آماده است. سپس ، آن را به محض حضور تیم تحویل دهید. به این ترتیب ، کارکنان شما بهتر آماده می شوند و زمان کافی برای خواندن و درک مسئولیت های آنها خواهند داشت. البته محتوای این اسناد مخصوص تجارت شما خواهد بود اما حداقل باید این سه مؤلفه را در بر بگیرد.

• اهداف و اهداف توضیح می دهد که چرا نمایشگاه تجارت مهم است و چه چیزی نیاز به تحقق دارد.
• معیارهای قابل اندازه گیری به عنوان شاخص های موفقیت برای کارکنان برای اندازه گیری عملکرد فردی و تیم های خود.
• این برند و به کارکنان کمک نمی کند تا به کارکنان یاد بگیرند که شخصیت برند را که باید به عنوان نماینده شرکت تجسم کنند ، یاد بگیرند.

از آنجا ، تشریح و توصیف فرصت های احتمالی سرب در اسناد آموزشی ، به کارکنان نمونه های ملموس از آنچه انتظار می رود در طبقه نمایش تجارت و نحوه مشارکت به نوبه خود باشد ، می دهد. هنگامی که تیم این اطلاعات را از طریق یک راهنمای کتبی هضم می کند ، پیگیری با یک جلسه تمرینی ، چه از طریق تلفن و چه به صورت حضوری ، مفید است. در اینجا می توانید سطح درک و اعتماد به نفس آنها را ارزیابی کنید. و این به تیم فرصتی می دهد تا از آنها سؤال کند ، سناریوها و نتایج را تمرین کند و هرگونه سردرگمی یا نگرانی های پیش از طبقه زنده را برطرف کند.

تأکید بر قابلیت دسترسی

علاوه بر شاخص های تجاری که در بالا ذکر شد ، بخشی از مطالب آموزشی خود را بر روی مؤلفه های انسانی نمایش های تجاری-یعنی راهنمایی برای تعامل چهره به چهره و نحوه انجام مکالمات بیشتر ، متمرکز کنید.

اول ، آموزش تیم کف به زبان بدن باز و در دسترس ، مسیری طولانی را طی می کند تا کل غرفه احساس نزدیک شود. در این حالت ، اولین برداشت از شرکت شما قابل مشاهده است. شرکت کنندگان در حال مشاهده چگونگی انجام کارکنان خود بین مکالمات مشتری ممکن است بر تصمیم شرکت کننده برای بازدید از غرفه تأثیر بگذارد.

دستورالعمل های مربوط به لباس و ظاهر شخصی به گروه کمک می کند تا در یک محیط جدید احساس راحتی کند. مگر در مواردی که یک لباس یا لباس خاص وجود داشته باشد ، پیشنهاداتی در مورد اینکه چه چیزی را بپوشید یا چگونه خود را ارائه دهید ، به این معنی است که به دلایل اشتباه کمتر از آنها ایستادگی می کنند.

سرانجام ، آموزش در مورد استراتژی های مکالمه و درگیر کردن شخصیت های مختلف ، که برای یک نمایش تجاری موفق بسیار مهم هستند. فرض نکنید که کارکنان رویداد به طور خودکار می دانند سوالات باز را بپرسند. حتی اگر این فقط یک تازه کننده باشد ، معرفی این مهارت های ظریف و بین فردی در آموزش ممکن است مهمترین چیزی باشد که آنها از بین می برند.

کانال های بازخورد باز

سیستم را برای پیشرفت پیشرفت ، یادگیری ، چالش ها و نتایج موجود در مواد آموزشی خود توضیح دهید. ارتباطات نباید به پایان برسد. درعوض ، آموزش باید بازخورد را ترغیب کند و رویه ها را برای باز نگه داشتن کانال ها باز و ارتباط مثبت تا پایان رویداد ، تشریح کند.

اگر سیستم های بازخورد یا گزارش دهی به استفاده از فناوری نیاز دارند ، راهنمای آموزش باید راهنماهای روش و عیب یابی را واضح و مستقیم داشته باشد. حتی بهتر ، قبل از نمایشگاه تجارت برای یک ماژول آموزشی در مورد فناوری ، وقت خود را اختصاص دهید. همچنین فرصتی برای شبیه سازی تبدیل های سرب و نتایج دیگر در اینجا وجود دارد.

نمایش کارکنان نمایشگاه تجارت ارزش خود را نشان می دهد

روند آموزش فرصتی است که به کارکنان شما استخدام کرده اید که می دانند چقدر برای موفقیت نمایشگاه تجارت بسیار مهم هستند. آنها باید به این ترتیب رفتار شوند و احترام و حرفه ای نشان دهند - زیرا آنها حرفه ای هستند! با توجه به این نکته ، در اینجا چند مورد برای روند آموزش وجود ندارد.

انجام دادن:

• آنها را مانند بخشی از تیم بزرگتر احساس کنید
• با مسئولیت های استراتژیک به آنها اعتماد کنید
• به GuardRails بدهید تا به آنها اجازه دهید در داخل کار کنند
• به آنها اجازه دهید ارزش فردی را اضافه کنند

نه

• با آنها به عنوان یک پس از آن رفتار کنید
• سفت و سخت و تجویز شده با دستورالعمل ها
• فرض کنید که آنها نمی توانند تجارت را به سرعت یاد بگیرند
• ورودی یا بازخورد آنها را رد کنید

ATN Event Staffing استعدادهای برتر را برای نمایندگی شرکت شما مستقیماً در مقابل مشتریان و چشم انداز ارائه می دهد. تخصص کارکنان نمایش تجاری ما باعث می شود روند استخدام و آموزش یکپارچه باشد تا بتوانید روی تصویر بزرگتر تمرکز کنید. شرکای ما به دنبال رویدادهای منطقه ای و ملی هستیم ، جایی که ما نزدیک به دو دهه به متخصصان نمایشگاه تجاری ارائه می دهیم. اگر برای یک نمایش تجاری آینده به کارمندان باتجربه نیاز دارید ، ما دوست داریم در مورد چگونگی خدمت به شما گپ بزنیم.