متشکرم

• • به وب سایت PrimaryOffer به آدرس www.primaryoffeg.com یا
  • برنامه PrimaryOffer را بارگیری کنید. به صورت رایگان از فروشگاه App برای iOS و Google Play Store در دسترس است.

کسانی که از طریق مأمورین دریافت کننده درخواست می کنند می توانند برای پرس و جو با نمایندگان خود تماس بگیرند. مرکز پشتیبانی مشتری ما - 070046837862452 یا 080MTNOFFER (0806 866 3337) نیز برای سوالات باز است.

بارگیری

دفترچه قفسه

مکمل قیمت گذاری

مأمورین دریافت کننده

برگه

فرم درخواست (قابل ویرایش)

سوالات متداول

س: پیشنهاد MTN چیست؟A. Group MTN در مرحله اول یک سری از پیشنهادات که باعث کاهش سهام خود در MTN نیجریه از 78. 83 ٪ به 65 ٪ می شود ، با 575،000،000 سهم در MTN نیجریه به فروش می رسد. این پیشنهاد به منظور به حداکثر رساندن مشارکت سرمایه گذاران خرده فروشی محلی نیجریه طراحی شده است ، و هر چه بیشتر افراد امکان مالکیت سهام در MTN نیجریه را فراهم می کند.

س: سهام چگونه فروخته می شود؟الف) سهام از طریق پیشنهاد فروش به عموم فروخته می شود. برنامه های پیشنهاد MTN از ساعت 8 صبح روز چهارشنبه ، 1 دسامبر 2021 تا 5 بعد از ظهر روز سه شنبه ، 14 دسامبر 2021 باز می شود.

سرمایه گذاران علاقه مند می توانند جزئیات کاملی در مورد نحوه ارسال درخواست به آدرس www.mtnonline.com/po پیدا کنند و باید اطمینان حاصل کنند که برنامه ها از طریق نمایندگان دریافت کننده مجاز یا برنامه اصلی OFFER توسط NGX تکمیل و ارسال می شوند (به نحوه اعمال مراجعه کنید).

س: سهم چقدر است؟الف) سهام با قیمت N169. 00 در هر سهم به سرمایه گذاران خرده فروشی ارائه می شود.

س: آیا انگیزه ای برای مشارکت سرمایه گذاران وجود دارد؟A. بلههدف اصلی این پیشنهاد ، تعمیق و گسترش مالکیت محلی در MTN نیجریه است ، بنابراین این پیشنهاد برای تشویق مشارکت هرچه بیشتر نیجریه ها ساخته شده است و سهام تشویقی را به سرمایه گذاران شرکت می کند که در این پیشنهاد شرکت می کنند.

س: انگیزه چیست؟A. MTN برای هر 20 سهم خریداری شده و به مدت 12 ماه از زمان اختصاص سهام به مشترکان ، تبلیغاتی را در قالب 1 سهم رایگان ارائه می دهد.

س: آیا کسی وجود دارد که بتواند در مورد برنامه من به من کمک کند؟الف) نمایندگان دریافت کننده - صدور خانه ، کارگزاران سهام و بانک های ذکر شده در صفحه 37 مکمل قیمت گذاری مجاز به کمک به تکمیل و دریافت برنامه های شما برای پیشنهاد MTN هستند. مأمورین MTN MOMO همچنین برای کمک به مشتریان و ارائه راهنمایی در مورد استفاده از PrimaryOffer برای ارسال درخواست آموزش دیده اند.

سرمایه گذاران علاقه مند همچنین می توانند کانال های پشتیبانی مشتری را درگیر کنند، که می توانند به سؤالات مربوط به فرآیند پاسخ دهند. جزئیات کامل پشتیبانی موجود را می توانید در www.mtnonline.com/PO بیابید.

س. پیشنهاد برای فروش چیست؟الف. این یک دعوت از عموم سرمایه گذاران برای خرید سهام موجود در یک شرکت از سهامداران آن است.

س. آیا سهام MTN نیجریه در هر بورسی فهرست شده است؟الف. بله، سهام موجود قبلاً در بورس نیجریه محدود (NGX) فهرست شده و معامله می شود.

س. چند سهم در این دور عرضه می شود؟الف. حداکثر 575, 000, 000 سهم در این دور عرضه می شود. با این حال، تعداد سهام موجود ممکن است در پاسخ به تقاضای قابل توجه تا 15 درصد افزایش یابد، یعنی اگر تقاضا بیش از عرضه باشد.

س. تقاضا چگونه تعیین می شود؟الف. تقاضا برای پیشنهاد، حجم کل سهام اعمال شده و پرداخت شده توسط سرمایه گذاران در پایان پیشنهاد است. اگر تقاضا بیش از عرضه باشد، یعنی حجم کل از تعداد سهام عرضه شده بیشتر باشد، در این صورت پیشنهاد به عنوان بیش از حد پذیرفته شده تلقی می شود.

س. چه کسی سهام را می فروشد؟A. MTN Group، سهامدار عمده MTN نیجریه، از طریق MTN Inteational (Mauritius) Limited.

س. هدف از پیشنهاد فروش چیست؟الف. MTN متعهد است پایگاه سهامداران محلی شرکت را گسترش دهد و فرصتی را برای هر چه بیشتر نیجریه ای ها فراهم کند تا در MTN نیجریه سهامدار شوند.

س. پیشنهاد عمومی چیست؟تفاوت این پیشنهاد برای فروش و خرید و فروش سهام MTN در حال حاضر در NGX از طریق کارگزار بورس چیست؟الف. پیشنهاد عمومی زمانی است که یک شرکت پذیرفته شده در بورس سهام را برای فروش به مردم عرضه می کند، یا به این دلیل که سهامدار عمده می خواهد بخشی از سهام خود را بفروشد یا به این دلیل که شرکت به دنبال جمع آوری سرمایه است.

در این مورد، گروه MTN تا 575،000،000 از سهام خود را که در MTN نیجریه نگهداری می شود، به عنوان بخشی از یک فرآیند مرحله ای برای افزایش سهام شناور آزاد MTN نیجریه و در دسترس قرار دادن سهام بیشتر در اختیار سرمایه گذاران نیجریه، می فروشد.

سهام MTN نیجریه در تاریخ 16 مه 2019 در NGX فهرست شد. با این حال، معاملات در بورس اوراق بهادار به خریدار و فروشنده مایل نیاز دارد و تعداد زیادی سهام همیشه در دسترس نیست. یک پیشنهاد عمومی اغلب شامل یک بلوک بزرگ از سهام فروخته می شود که به اعضای عمومی فرصت مشارکت می دهد.

س. فرآیند چیست؟الف- زمانی که یک شرکت می خواهد یک پیشنهاد عمومی را انجام دهد، شرکت باید به کمیسیون بورس و اوراق بهادار (SEC) مراجعه کند که ساختار و شرایط پیشنهاد را تأیید می کند.

پس از دریافت تأیید ، این شرکت قصد خود را برای انجام پیشنهاد به بازار اعلام کرد و از مردم برای شرکت در آن دعوت می کند.

س: خانه های صادر کننده چه کسانی هستند؟A. Chapel Hill Denham Advisory Limited خانه صادر کننده سرب به این پیشنهاد است.

بانک بازرگان رند نیجریه محدود ، اوراق بهادار رنسانس (نیجریه) محدود ، Stanbic IBTC Capital Limited و Vetiva Capital Management Limited خانه های صادر کننده مشترک این پیشنهاد هستند.

س: ثبت نام کنندگان چه کسانی هستند؟A. ثبت نام های تاجگذاری محدود ثبت MTN Nigeria Communications Plc است.

س: از کجا می توانم اطلاعاتی در مورد MTN و این پیشنهاد دریافت کنم و چه چیزی برای من وجود دارد؟با مراجعه به سایت www.mtnonline.com/po ، به کلیه اطلاعات مربوط به پیشنهاد ، از جمله دفترچه قفسه و مکمل قیمت گذاری ، می توانید دسترسی پیدا کنید.

س: پیشنهاد فروش چگونه ساختار خواهد شد؟الف) این پیشنهاد در دو برابر است: (i) از طریق ساخت کتاب برای سرمایه گذاران نهادی واجد شرایط. و (ب) پیشنهاد قیمت ثابت به سرمایه گذاران خرده فروشی.

بر این اساس ، حداقل 10 ٪ از سهام از طریق ساخت کتاب به سرمایه گذاران نهادی واجد شرایط ارائه شده است ، در حالی که اکنون 90 ٪ سهام با قیمت ثابت N169. 00 در هر سهم به سرمایه گذاران خرده فروشی ارائه می شود.

س: هزینه سهام چقدر است؟الف) قیمت هر سهم در پیشنهاد N169. 00 در هر سهم است.

س: چرا از قیمت فعلی بازار به عنوان پایه ای برای قیمت پیشنهاد استفاده نمی شود؟الف) دوره پیشنهاد خرده فروشی دو هفته است تا بتواند هرچه بیشتر سهامداران خرده فروشی فرصتی برای شرکت در این فرآیند باشد. در این مدت ، سهام MTN نیجریه همچنان در NGX معامله می شود.

بر این اساس ، قیمت سهام در نزدیکی یک فرآیند ساخت کتاب که ارزیابی کوانتومی تقاضا برای سهام موجود در کتابخانه ، شرایط غالب بازار ، نیاز به اطمینان از یک بازار منظم پس از بازار ، قیمت بازار MTN تعیین شده است ، تعیین شده است. سهام نیجریه بلافاصله قبل از بسته شدن کتاب ، قیمت متوسط وزن (VWAP) سهام MTN نیجریه در طی دو ماه قبل و یک پایگاه مالکیت سهامداران بلند مدت ، برای تعیین قیمت منصفانه برای این پیشنهاد.

پرسش: کتاب ساز چیست؟الف) یک کتابفروشی یک فرایند کشف است که برای درک تقاضا و قیمت قیمت برای پیشنهاد سرمایه گذاران نهادی واجد شرایط استفاده می شود.

این فرایند توسط مدیران معامله (خانه های صادر کننده) هماهنگ می شود ، که از اطلاعات مربوط به فرایند Boo k-Build استفاده می کنند تا قیمت منصفانه ای را تعیین کنند که در آن سهام به همه سرمایه گذاران علاقه مند فروخته می شود.

س: قیمت فعلی بازار چقدر است؟A. سهام همچنان در NGX معامله می شود و قیمت فعلی بازار را می توان در اینجا یافت.

س: چگونه می توانم بعد از خرید بفروشم؟A. پس از اختصاص سهام ، آنها در NGX آزادانه قابل معامله هستند و می توانند از طریق سیستم عامل های معاملاتی ثبت شده یا کارگزار سهام شما فروخته شوند. با این حال ، MTN برای هر 20 سهم خریداری شده و به مدت 12 ماه پس از اختصاص سهام به مشترکان ، تبلیغاتی را در قالب 1 سهم رایگان ارائه می دهد.

س: چه زمانی پیشنهاد باز می شود؟A. 8:00 صبح چهارشنبه 1 دسامبر 2021

س: چه زمانی پیشنهاد بسته می شود؟A. 5:00 بعد از ظهر سه شنبه 14 دسامبر 2021

س: پیشنهاد چقدر باز است؟الف) این پیشنهاد برای 10 روز کاری باز است و می توانید حتی در آخر هفته از طریق وب سایت یا برنامه PrimaryOffer اعمال کنید.

س: آیا این امکان وجود دارد که این پیشنهاد بیش از 10 روز تمدید شود؟الف. نه ، پیشنهاد تمدید نخواهد شد. با این حال ، گروه MTN قصد خود را برای افزایش شناور رایگان MTN نیجریه از طریق 14 ٪ فروش با گذشت زمان اعلام کرده است. این پیشنهاد اولین قدم به سوی این هدف است. ممکن است فرصت های بیشتری برای شرکت در پیشنهادات آینده وجود داشته باشد.

پرسش: چه کسی می تواند سهام MTN را به صورت پیشنهاد خریداری کند؟الف) هر کسی که بالاتر از 18 سال باشد واجد شرایط خرید سهام MTN است ، اما تعداد محدودی از شرایط وجود دارد.

• • متقاضیان پس از آن باید حداقل 20 سهم و چند برابر 20 سهام را درخواست کنند.
  • متقاضیان باید یک BVN معتبر برای ثبت نام و ارسال درخواست در PrimaryOffer داشته باشند.
  • متقاضیان باید یک حساب CHN و CSCS داشته باشند.

  س: CHN چیست؟A. CHN (شماره خانه پاکسازی) یک شماره منحصر به فرد است که هر سرمایه گذار را در بازار سرمایه نیجریه مشخص می کند. CHN عددی آلفا است و با "C" شروع می شود. بر این اساس ، جزئیات CHN شما باید در بخش "جزئیات شماره CHN" برنامه شما ارائه شود.

  س: حساب CSCS چیست؟الف) CSCS (سیستم پاکسازی اوراق بهادار مرکزی) یک سیستم سپرده گذاری رایانه ای است که مسئول پاکسازی ، ذخیره و تسویه حساب اوراق بهادار در بازار سرمایه نیجریه است.

  شماره حساب CSCS توسط کارگزار سهام شما برای شما ایجاد شده است و می تواند برای خرید و فروش اوراق بهادار استفاده شود. بر این اساس ، جزئیات CSCS شما باید در بخش "جزئیات حساب CSCS" برنامه شما ارائه شود.

  س: من CHN و/یا CSC ندارم ، آیا هنوز هم می توانم درخواست کنم؟A. بله ، اگر حساب CHN و/یا CSCS ندارید ، کارگزار سهام شما می تواند قبل از تکمیل برنامه خود در تنظیم هر دو کمک کند. یک حساب CHN و CSCS همچنین می تواند به عنوان بخشی از فرآیند درخواست در PrimaryOffer برای شما ایجاد شود.

  س: من در خارج از کشور زندگی می کنم ، من نیجریه هستم ، می توانم بخرم؟چگونه؟A. بله ، می توانید با BVN معتبر خود خریداری کنید.

  س: من نیجریه نیستم ، در نیجریه زندگی می کنم ، می توانم بخرم؟چگونه؟A. بله ، با این حال ، برای خرید باید برای BVN ثبت نام کنید.

  س: من نیجریه نیستم ، اما من یک ساکن قانونی هستم ، آیا می توانم بخرم؟چگونه؟A. بله ، با این حال ، برای خرید یا تماس با کارگزار سهام خود برای کمک بیشتر باید یک BVN معتبر داشته باشید.

  س: آیا می توانم برای شخص دیگری سهام بخرم؟بله ، در صورت داشتن جزئیات ذینفع ، از جمله جزئیات حساب BVN ، CHN و CSCS ، می توانید سهام دیگری را برای شخص دیگری خریداری کنید. همچنین باید جزئیات حساب بانکی ذینفع را برای پرداخت الکترونیکی آینده ، از جمله سود سهام وارد کنید.

  س: چگونه می توانم درخواست کنم/از کجا می توانم سهام MTN را خریداری کنم؟A. سرمایه گذاران علاقه مند باید از کانال های تأیید شده ذکر شده در زیر برای ارسال درخواست استفاده کنند. می توانید جزئیات کاملی در مورد نحوه ارسال درخواست به آدرس www.mtnonline.com/po پیدا کنید یا برای راهنمایی بیشتر با کارگزار سهام یا بانکدار خود مشورت کنید.

  مأمورین MTN MOMO همچنین برای کمک به مشتریان و ارائه راهنمایی در مورد استفاده از PrimaryOffer برای ارسال درخواست آموزش دیده اند.

  A. PrimaryOffer توسط NGX - برای سهام خود به صورت دیجیتالی از طریق برنامه PrimaryOffer توسط NGX درخواست کنید.

  • • به وب سایت PrimaryOffer www.primaryoffeg.com توسط NGX مراجعه کنید. یا
    • برنامه PrimaryOffer توسط NGX را از فروشگاه App برای iOS و Google Play Store برای دستگاه های Android بارگیری کنید.
      • برای ثبت نام و ارسال درخواست در PrimaryOffer ، شماره BVN ، CHN و CSCS لازم است.

      ب - دریافت نمایندگان - از طریق نمایندگان دریافت کننده مجاز برای سهام خود درخواست کنید - صدور خانه ، کارگزاران سهام و بانک ها (برنامه ها می توانند تکمیل و ارسال شوند ، و پرداخت های پردازش شده در شعبه های بانکی در سراسر کشور).

      1. 1. یک سرمایه گذار علاقه مند باید فرم درخواست را تکمیل کند.
         2. فرم درخواست تکمیل شده را ارسال کنید و به یک نماینده گیرنده پرداخت کنید.
         3. دریافت کننده نماینده تأیید میزان پرداخت تعداد سهام درخواست شده را تأیید می کند.
         4. دریافت نماینده یک نسخه تأییدیه از فرم درخواست را صادر می کند.
         5. نماینده دریافت کننده درخواست را در PrimaryOffer ارسال می کند.
         6. متقاضی پس از ارسال درخواست توسط نماینده دریافت کننده ، اعلان را از PrimaryOffer دریافت می کند.

         س: بعد از ارسال برنامه ، چه اطلاعاتی را باید نگه دارم؟الف. لطفاً یک نسخه از فرم درخواست تکمیل شده و اثبات پرداخت را برای سوابق و اهداف ردیابی خود نگه دارید.

         • • اگر درخواست را از طریق یک عامل دریافت کننده ارسال کنید ، نماینده دریافت کننده یک فتوکپی از فرم درخواست تکمیل شده با تمبر تاریخ و زمان را در اختیار شما قرار می دهد.
           • اگر درخواست شما با موفقیت از طریق PrimaryOffer ارسال شود ، یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.

           س: آیا می توانم چندین برنامه را ارسال کنم؟الف. شماره چندین برنامه مشکوک رد خواهد شد.

           پرسش: آیا می توانم بعد از ارسال آن ، درخواست خود را تغییر دهم؟پس از پرداخت پرداخت نمی توانید اندازه یک درخواست را لغو یا کاهش دهید.

           با این حال ، اگر می خواهید قبل از بسته شدن پیشنهاد ، اندازه برنامه خود را افزایش دهید ، می توانید در PrimaryOffer وارد حساب خود شوید تا مبلغ اضافی سهام را نشان داده و به پرداخت بپردازید. قبل از بسته شدن پیشنهاد ، کلیه ارسال ها و پرداخت های انجام شده در زیر نمایه شما به عنوان یک برنامه تحت نام شما جمع می شوند.

           همچنین ، اگر درخواست خود را ارسال نکرده اید ، می توانید قبل از بسته شدن پیشنهاد ، برنامه خود را در برنامه اصلی OFFER اصلاح یا به روز کنید.

           س: آیا می توانم برنامه خود را لغو کنم؟

           الف) پس از پرداخت پرداخت و تأیید درخواست ، درخواست کامل به نظر می رسد. لطفاً در صورت بروز هرگونه مشکلی در مورد ارسال خود ، با تیم مراقبت از مشتری (080MTNOFFER یا 070046837862452) تماس بگیرید.

           س: آیا برنامه من می تواند رد شود؟و چرا؟الف) خانه های صادر کننده و فروشنده حق پذیرش یا رد هرگونه درخواست را به طور کامل یا جزئی برای عدم رعایت شرایط پیشنهاد دارند. کلیه برنامه های نامنظم یا مشکوک چندگانه رد می شوند.

           س: آیا حداقل مقدار وجود دارد که بتوانم برای آن درخواست کنم و/یا بخرم؟اگر چنین است ، حداقل چیست؟A. بله حداقل مقدار سهام وجود دارد که می توانید برای آنها درخواست کنید. حداقل کاربرد 20 سهم و چند برابر 20 سهم پس از آن است ، بنابراین 20 ، 40 ، 60 ، 80 ، 100 ، 120 ... و غیره.

           س: آیا حداکثر مقدار وجود دارد که بتوانم برای آن درخواست کنم و یا بخرم؟اگر چنین است ، حداکثر مقدار ، در مورد این مقدار در نیرا چقدر است و چرا حداکثر وجود دارد؟الف) هیچ حداکثر در درخواست شما وجود ندارد. با این حال ، میزان سهام اختصاص یافته در اندازه پیشنهاد تا 575،000،000 سهم معمولی خواهد بود.

           مطابق با راهنمایی SEC ، به کلیه سرمایه گذاران حداقل درخواست سهام را به طور کامل دریافت می کند که مانده مانده به طور متناسب در بین متقاضیان اختصاص می یابد. بر این اساس ، بسته به تقاضای کل پیشنهاد ، ممکن است درخواست شما کاملاً پر نشود.

           س: آیا من مقدار کامل سهام درخواست شده را دریافت می کنم؟الف) تخصیص سهام بر اساس سطح تقاضا برای پیشنهاد تعیین می شود. اگر سطح تقاضا بیش از اندازه پیشنهاد باشد ، گروه MTN ممکن است اندازه پیشنهاد را تا 15 ٪ افزایش دهد.

           با این حال ، اگر تقاضا به طور قابل توجهی بیشتر از عرضه باشد (حتی پس از قرار دادن 15 ٪ اضافی) ، به سرمایه گذاران حداقل 20 سهم به طور کامل اعطا می شود ، که در ادامه ترازو باقیمانده به طور متناسب در بین متقاضیان اختصاص می یابد.

           س: اساس تخصیص چیست؟الف) سهام مطابق با قوانین SEC اختصاص می یابد ، که تعیین می کند که همه مشترکین حداقل 20 سهم را به طور کامل دریافت می کنند و در ادامه مانده مانده مانده به طور متناسب در بین متقاضیان اختصاص می یابد. یک جدول زمانی مورد انتظار در مکمل قیمت گذاری برای اهداف راهنمایی گنجانده شده است.

           س: چه زمانی سهام به من اختصاص می یابد؟الف) تاریخ اختصاص تاریخ پاکسازی سهام توسط SEC خواهد بود. این به طور معمول تا 7 روز پس از بسته شدن معامله است و به کوانتومی برنامه های دریافت شده بستگی دارد.

           س: چه زمانی سهام به حساب CSCS من اعتبار می یابد؟الف) حساب های CSCS از سرمایه گذاران موفق حداکثر تا پانزده (15) روز کاری از تاریخ تخصیص اعتبار می یابد.

           س: چگونه پول های برگشتی خود را دریافت می کنم؟A. پول های برگشتی به شماره حساب بیان شده در برنامه شما ظرف پنج (5) روز کاری از تاریخ اختصاص داده می شوند.

           س: آیا برای دسترسی و ثبت نام در PrimaryOffer باید هزینه کنم؟A. نه ، ثبت نام در PrimaryOffer رایگان است. با این حال ، شما نیاز به دسترسی به اینترنت برای ورود به PrimaryOffer دارید.

           نسخه وب PrimaryOffer در www.primaryoffeg.com قابل دسترسی است و برای مشترکان MTN دارای رتبه صفر است.

           س: آیا باید در مورد خرید سهام در این پیشنهاد هزینه قانونی پرداخت کنم؟الف. شماره

           س: آیا پیامدهای مالیاتی در برگزاری سهام خریداری شده در این پیشنهاد وجود دارد؟A. شماره. با این حال ، سود سهام که ممکن است به سهامداران MTN نیجریه پرداخت شود ، مشمول مالیات خودداری می شود.

           س: چه زمانی می توانم سهام MTN را در این پیشنهاد خریداری کنم؟الف) دوره پیشنهاد از ساعت 8 صبح روز چهارشنبه ، 1 دسامبر 2021 تا 5:00 بعد از ظهر روز سه شنبه ، 14 دسامبر 2021 و سرمایه گذاران می توانند در این دوره درخواست ها را در هر نقطه ارسال کنند.

           س: روند چیست؟آیا من برای سهام درخواست می کنم و فوراً پرداخت می کنم؟یا چی؟الف) سرمایه گذاران می توانند در هر مقطع در طول دوره پیشنهاد برای سهام درخواست کنند و برای پرداخت یک برنامه با موفقیت در نظر گرفته می شود. کلیه برنامه ها باید قبل از ساعت 5 بعد از ظهر روز سه شنبه ، 14 دسامبر 2021 ارسال و تأمین شود.

           س: بعد از اینکه مراحل را دنبال کردم ، چه چیزی را باید انتظار داشته باشم؟الف) اگر از طریق برنامه PrimaryOffer ارسال کنید ، یک ایمیل تأیید دریافت می کنید که توصیه می کند درخواست شما با موفقیت ارسال شده باشد. اگر از طریق هر یک از نمایندگان دریافت کننده ارسال کنید ، یک فتوکپی از فرم درخواست تکمیل شده ، دارای مهر تاریخ و زمان نماینده دریافت کننده ، توسط نماینده دریافت کننده شما برای سوابق و ردیابی شما به شما داده می شود.

           پس از ترخیص از تخصیص SEC ، سهام اختصاص یافته به شما به حساب CSCS شما اعتبار می یابد و از CSCS یک پیام کوتاه خودکار دریافت می کنید که شما را از اعتبار مطلع می کند.

           پرسش: با چه کسی می توانم تماس بگیرم تا سوالات خود را انجام دهم؟الف) شما می توانید از هر یک از نمایندگان دریافت کننده - صدور خانه ، کارگزاران سهام یا بانک ها - استعلام کنید.

           همچنین می توانید برای سوالات با مرکز پشتیبانی مشتری - 070046837862452 یا 080MTNOFFER تماس بگیرید.

           س: آیا می توانم برای این سهام MTN در وب سایت MTN اقدام کنم؟چگونه؟A. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این پیشنهاد ، به وب سایت MTN (www.mtnonline.com/po) مراجعه کنید و لیست کانال های مجاز را پیدا کنید که می توانند برای درخواست سهام ، از جمله پیوندها به وب سایت PrimaryOffer استفاده شوند.

           س: از کجا دیگر می توانم اطلاعات مربوط به پیشنهاد را بدست آورم؟A. همچنین می توانید اطلاعات مربوط به پیشنهاد را در برنامه MYMTN بدست آورید. برنامه MYMTN را می توان از فروشگاه App Apple و فروشگاه Google Play بارگیری کرد. مأمورین MTN MOMO همچنین برای کمک به مشتریان و ارائه راهنمایی در مورد استفاده از PrimaryOffer برای ارسال درخواست آموزش دیده اند.

           س: آیا می توانم درخواست پیشنهاد MTN را در فروشگاه های MTN ارسال کنم؟A. A. MTN MOMO به منظور کمک به مشتریان و ارائه راهنمایی در مورد استفاده از PrimaryOffer برای ارسال درخواست ، آموزش دیده است. لطفاً برای پیدا کردن نزدیکترین نماینده MOMO ، 223# را شماره گیری کنید.

           مشتریان همچنین می توانند با نمایندگان خدمات مشتری MTN درگیر شوند ، که می توانند به برخی از سؤالات مربوط به این روند پاسخ دهند. جزئیات کامل در مورد پشتیبانی موجود را می توان در www.mtnonline.com/po یافت.

           س: حقوق من به عنوان سهامدار چیست؟الف) داشتن سهام MTN نیجریه شما را به عنوان سهامدار شرکت تبدیل می کند. سهامداران MTN نیجریه حق و تعهدات زیر را دارند:

           • • حق رأی فقط در جلسه عمومی سالانه سهامداران ؛
             • حق به اشتراک گذاشتن در سود MTN نیجریه هنگام اعلام و پرداخت سود سهام.

             س: جلسات عمومی سالانه (AGM) چیست؟الف) جلسات عمومی سالانه تجمعاتی است که مدیریت شرکت به سهامداران عملکرد و چشم انداز شرکت حساب می کند و سهامداران از حق رای خود استفاده می کنند.

             این جلسه یک بار در سال برگزار می شود ، و ثبت نام کنندگان - ثبت نام های تاجگذاری محدود - به سهامداران از هر AGM های آینده اطلاع می دهند.

             پرسش: آیا می توانید راهنمای گام به گام در مورد نحوه ثبت نام و درخواست سهام با استفاده از برنامه PrimaryOffer ارائه دهید؟مراحل زیر را برای مشترک شدن دنبال کنید:

             • • برنامه را از فروشگاه App بارگیری کنید
               • روی "ایجاد یک حساب" کلیک کنید
               • BVN خود را وارد کنید
               • تاریخ تولد خود را که به BVN خود مرتبط است وارد کنید
               • روی "ادامه" کلیک کنید
               • اطلاعات خود را تأیید کنید
               • رمز عبور ایجاد کنید
               • روی "ارسال" کلیک کنید
               • OTP برای تأیید به ایمیل شما ارسال می شود
               • پس از تأیید ، با ایمیل و رمز ورود خود وارد شوید
               • "پیشنهاد MTN" را انتخاب کنید
               • مشاهده جزئیات پیشنهاد - از جمله مکمل قیمت گذاری
               • شماره ورودی سهام مورد نظر برای درخواست
               • اطلاعات CSC ، CHN و بانک را برای تأیید ** به طور متناوب ، CSCS و CHN برای شما ایجاد می شوند وقتی که "نه ، من نمی توانم" CSCS داشته باشید.
               • جزئیات حساب بانکی خود را وارد کرده و برای تأیید مجدد ورود به سیستم خود را در رمز عبور خود وارد کنید
               • شرایط و ضوابط را بخوانید و بپذیرید
               • برای انجام پرداخت ادامه دهید
               • شما یک اعلان از ارسال موفقیت آمیز در ایمیل خود دریافت خواهید کرد

               س: آیا هنگام پرداخت پرداخت سهام در برنامه PrimaryOffer ، هزینه اضافه شده ای وجود خواهد داشت؟الف) هیچ هزینه ای برای استفاده از سکو وجود ندارد. با این حال ، هزینه های پردازش پرداخت مطابق با گزینه پرداخت انتخاب شده اعمال می شود.

               س: من قادر به بارگیری برنامه شما نیستم.

               الف) اطمینان حاصل کنید که از پوشش اینترنتی پایدار/کافی برخوردار هستید و نسخه به روز شده برنامه "PrimaryOffer" را از فروشگاه iOS برای Apple و Playstore برای سیستم های Android بارگیری کنید.

               س: من می خواهم یک حساب کاربری ایجاد کنم ، اما من BVN Offhand را ندارم.

               س: من خطایی دریافت می کنم "تاریخ تولد با جزئیات BVN مطابقت ندارد" A. با مهربانی تاریخ صحیح تولد را در مشخصات BVN خود وارد کنید. اگر هنوز یک پیام خطا دریافت کرده اید ، با مهربانی شماره تلفن *565 *0# را در شماره تلفن مرتبط با نمایه BVN خود برای بازیابی شماره گیری کنید یا با مراقبت از مشتری بانک خود برای بازیابی تماس بگیرید.

               س: من قادر به ایجاد یک حساب سرمایه گذاری نیستم زیرا یک پیام خطا "اعتبار سنجی BVN ناموفق" دریافت کردم.

               س: من قادر به دریافت یک بار رمز عبور (OTP) / پیوند تأیید نیستم. ATP فقط از طریق پیام کوتاه به آدرس ایمیل / شماره تلفن ثبت شده شما ارسال می شود. لطفاً ایمیل خود را تازه کرده و پوشه ناخواسته/اسپم خود را بررسی کنید. علاوه بر این ، با مهربانی بررسی کنید تا تأیید کنید که به درستی به اینترنت وصل شده اید.

               س: من قادر به ورود به برنامه A. نیستم. لطفاً اطمینان حاصل کنید که جزئیات صحیح ورود به سیستم (ایمیل و رمز عبور) را وارد کرده اید و دستگاه شما دارای اتصال اینترنتی پایدار است.

               س: آیا می توانم رمز ورود خود را تغییر دهم؟چطور از پس آن بر بیایم؟A. با مهربانی گزینه "رمز عبور فراموش شده" را در صفحه فرود انتخاب کنید و دستورالعمل تنظیم مجدد رمز عبور را دنبال کنید.

               س: رمز ورود خود را فراموش کردم. چگونه می توانم آن را بازیابی کنم؟A. با مهربانی گزینه "رمز عبور فراموش شده" را در صفحه فرود انتخاب کنید و دستورالعمل تنظیم مجدد رمز عبور را دنبال کنید.

               س: من قادر به تغییر رمز عبور خود نیستم. قسمت رمز عبور از نظر مورد و فضا حساس است. لطفاً اطمینان حاصل کنید که جزئیات خود را به درستی وارد کرده اید ، و در صورت ادامه این کار ، لطفاً دوباره وارد شوید و وارد سیستم شوید.

               س: من قبلاً یک حساب CHN و CSCS دارم ، چه کاری انجام می دهم؟الف) اگر یک حساب CHN و CSCS دارید ، به سادگی جزئیات خود را در قسمت مربوطه وارد کرده و مراحل تأیید را دنبال کنید.

               س: من سعی کردم در پیشنهاد MTN مشترک شوم ، اما شماره حساب CHN و CSCS ندارم. آیا هنوز هم می توانم اقدام کنم؟A. بله ، اگر حساب CHN و CSCS ندارید ، یکی به عنوان بخشی از فرآیند درخواست در برنامه PrimaryOffer برای شما ایجاد می شود. از شما خواسته می شود جزئیات لازم را برای ایجاد وارد کنید. شما یک ایمیل دریافت خواهید کرد که به شما اطلاع می دهد که CHN و CSC شما در اسرع وقت ایجاد و در دسترس شما قرار می گیرند. با این حال ، شما می توانید به پرداخت پرداخت بپردازید.

               س: برنامه زمان بندی را نگه می دارد. برنامه در صورت بیکار بودن برای مدت 5 دقیقه به طور خودکار از سیستم خارج می شود.

               پرسش: چگونه می توانم پرداخت کنم؟یکی از گزینه های موجود در صفحه پرداخت را انتخاب کنید:

               • • پرداخت با کارت
                 • با کد USSD پرداخت کنید
                 • با بانک پرداخت کنید
                 • با انتقال بانکی پرداخت کنید
                 • با کد MVISA-QR پرداخت کنید
                 • با بارتر پرداخت کنید
                 • با Payattitutde پرداخت کنید
                 • پرداخت با PAGA

                 س: وقتی سعی کردم با کارت خود پرداخت کنم ، با بانک خود تماس بگیرم.

                 س: من پس از تأمین اعتبار ، پاسخ خطای ناموفق دریافت کردم اما به A. A. معکوس شد. معکوس وجوه به طور معمول 24 ساعت کار طول می کشد. با این حال ، ممکن است برای کمک بیشتر نیاز به تماس با بانک خود داشته باشید.

                 س: من بدهکار شده ام ، اما وضعیت پرداخت من نشان می دهد که انتظار می رود اثبات پرداخت خود را به [email protected] برای بررسی بیشتر ارسال کند.

                 س: من یک پاسخ خطا دریافت کردم ، "صفحه یافت نشد" ، در حالی که پرداخت با گزینه USSD A. پرداخت می کند. با این حال ، می توانید از طریق سایر گزینه های پرداخت مشترک شوید.

                 س: من پس از بروزرسانی اخیر شما قادر به راه اندازی مجدد برنامه نیستم. A. با مهربانی سیستم عامل دستگاه (OS) خود را به روز کنید و دوباره امتحان کنید.

                 س: چگونه می دانم معامله من موفقیت آمیز است؟الف) اگر از طریق PrimaryOffer مشترک شوید ، از طریق ایمیل تأیید می کنید که درخواست شما با موفقیت ارسال شده است.

                 پرسش: چگونه می توانم با مراقبت از مشتری شما تماس بگیرم؟

                 • • تلفن - 080MTNOFFER (08068663337) یا 070046837862452
                   • ایمیل - [email protected]